Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingung, sowie Widerrufsbelehrung (AGB) Kein & Aber AG für Webshop-Kund:innen

Allgemeines

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verlag und Ihnen gelten – auch für alle zukünftigen Geschäfte – ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt der Verlag nicht an, es sei denn, der Verlag hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Bedingungen bedürfen der Schriftform.

Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch die Zusendung der Bestellung an Sie zu Stande. Bei eBooks kommt der Vertrag durch das Einstellen des Download-Links in Ihr Kundenkonto zu Stande. Die Ihnen zunächst zugehende automatisierte Bestelleingangsbestätigung ist noch keine Annahme, die zu einem Vertragsschluss führt.

Lieferung und Versand

Ist ein Werk zum Zeitpunkt der Bestellung nicht oder nur mit Verzögerung lieferbar, zeigen wir dies, sofern wir davon bereits Kenntnis haben, im Webshop an. Ist ein Werk vorübergehend nicht verfügbar, teilen wir Ihnen dies per E-Mail mit. Ist das Werk vergriffen und infolgedessen nicht verfügbar, werden wir Sie informieren und Ihnen den Kaufpreis umgehend rückerstatten.

Die Lieferung körperlicher Werke (Buch, Hörbuch, DVD) wird ab unserem Lager in Deutschland resp. der Schweiz an die von Ihnen angegebene Lieferadresse gesandt. Wir liefern einzig nach Deutschland, Österreich und die Schweiz. Kosten für Verpackung und Versand trägt der Besteller. Der Verlag ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen. Die entstehenden Versandkosten gehen zu Lasten des Bestellers. In der Schweiz liefern wir versandkostenfrei ab einem Bestellvolumen von CHF 40,- und in Deutschland ab einem Bestellvolumen von EURO 30,-. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller offenen Forderungen Eigentum des Verlages

Die Lieferung unkörperlicher Werke (eBooks) erfolgt durch Zusendung eines Tokens welcher Ihnen den Download des Titels ermöglicht. Mit dem Erwerb eines unkörperlichen Werkes (eBook) erhalten Sie ein einfaches und nicht übertragbares Recht zum persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch. Eine Weitergabe dieser Inhalte an Dritte ist unzulässig und eine gewerbliche Benutzung bedarf unserer vorherigen Zustimmung. Sie sind nicht berechtigt, die Inhalte zu verändern, zu bearbeiten, öffentlich wiederzugeben oder zum Download zur Verfügung zu stellen. Copyright-Vermerke dürfen nicht entfernt werden.

Preise, Fälligkeit und Zahlung, Verzug

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Kaufpreis ist fällig und ohne Abzug sofort zahlbar. Sie können per Kreditkarte oder PayPal (in der Schweiz auch Twint) und Rechnung zahlen. Für Rechnungen gilt eine Zahlungsfrist von 30 Tagen. Rechnungen verursachen Mehrkosten, die mit einer Gebühr von 5.- CHF an die Käufer:innen weiterverrechnet werden.

Widerruf

Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen mittels einer eindeutigen Erklärung (Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Firstablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Den Widerruf richten Sie an:

Kein & Aber AG
Bäckerstrasse 52
CH – 8021 Zürich
E-Mail: shop@keinundaber.ch

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmässigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Hörbüchern, CDs oder DVDs, sofern Sie die versiegelte Verpackung geöffnet haben. Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z.B. Download-Angebot von Buchinhalten).

Ein Widerrufsrecht besteht ausserdem nicht für digitale Inhalte. Im Zuge des Bestellprozesses haben Sie auf das Widerrufsrecht verzichtet. Da wir unsere eBooks und Audiodownlaods kundenfreundlich mit einem digitalen und personalisierten Wasserzeichen versehen, kann eine komplette Rückgabe nicht gewährleistet werden.

Datenschutz

Datenschutz ist uns wichtig. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung.

Gewährleistung

Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung, d.h. Empfangnahme der Sache durch den Käufer.

Sonstiges

Es gilt materielles schweizerisches Recht und schweizerisches Prozessrecht. Erfüllungsort und Gerichtsstand für Ansprüche jeder Art, soweit zulässig: ausschließlich Zürich.

Stand 1. März 2023

Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen Kein & Aber AG für den Handel

I. Geltungsbereich

1. Für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verlag und dem Käufer gelten – auch für alle zukünftigen Geschäfte – ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Käufers erkennt der Verlag nicht an, es sei denn, der Verlag hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Ergänzend sollen die in der Verkehrsordnung des deutschen Buchhandels niedergelegten Handelsbräuche in ihrem rechtlichen Rahmen gelten.
2. Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Bedingungen bedürfen der Schriftform.
   

II. Vertragsabschluss

1. Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Bestellung zu Stande. Die Bestätigung erfolgt entweder durch eine ausdrückliche Rechnungsstellung auf elektronischem Weg oder durch die Auslieferung der Ware.
2. Der Verlag bemüht sich, Fehler in seinen Angeboten (insbesondere in seinen Katalogen oder auf der Website) zu vermeiden. Die Preise sind freibleibend.

III Angebot und Titelmeldung

1. Der Verlag stellt rechtzeitig alle notwendigen Daten in den gängigen und erforderlichen Datenformaten zur Verfügung.
   

IV: Lieferung und Versand

1. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Käufer angegebene Lieferadresse.
2. Kosten für Verpackung und Versand trägt der Käufer.
3. Der Verlag ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen. Die entstehenden Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers.
4. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Die Liefertermine von Neuveröffentlichungen und Nachauflagen können nicht verbindlich zugesagt werden.

Der Verlag behält sich Lieferung gegen Vorkasse vor.

V. Remissionen

1. Jegliche Remissionen bedürfen der Genehmigung durch den Verlag.
2. Es werden Bearbeitungsgebühren in Höhe von 5 % vom Netto-Warenwert fällig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde
3. Gutschriften für Rücksendungen erfolgen ausschließlich durch Verrechnung mit Verbindlichkeiten aus zukünftigen Bestellungen. Eine Auszahlung durch den Verlag erfolgt nicht.
   

VI. Preise und Konditionen

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültigen Preise und Konditionen.
2. Der Verlag behält sich vor, aufgrund besonderer Umstände die Konditionen anzupassen. Der Verlag wird sich bemühen, diese in Absprache mit dem Käufer zu treffen. Der Verlag wird den Käufer 30 Tage vor Änderungen der Konditionen hierüber informieren.
   

VII. Preise, Fälligkeit und Zahlung, Verzug

1. Es werden die am Tage der Rechnungsstellung gültigen Preise und Konditionen berechnet. Diese ergeben sich aus der/n dem Vertragspartner/Kunden/Käufer vom Verlag übermittelten Preisliste(n).
2. Der Kaufpreis wird – soweit nicht schriftlich eine anderweitige Regelung getroffen wurde – sofort nach Erhalt der Lieferung fällig. Der Käufer kann den Kaufpreis per Kreditkarte, Bankeinzug, Überweisung zahlen oder per Lastschriftverfahren. Bankgebühren und Bankspesen gehen zu Lasten des Käufers.
3. Kommt der Käufer in Zahlungsverzug, so ist der Verlag berechtigt, Verzugszinsen in üblicher Höhe zu fordern.
4. Ein Recht zur Aufrechnung der Verzugszinsen steht dem Käufer nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgelegt oder vom Verlag anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes ist der Käufer nur befugt, soweit sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
   

VIII. Preisbindung

1. Der Käufer, der Wiederverkäufer ist, verpflichtet sich ausdrücklich, den vom Verlag im Rahmen der Preisbindung festgesetzten Ladenpreis bei Lieferungen innerhalb Deutschlands einzuhalten, d. h., ihn weder zu erhöhen noch durch anderweitige Preisbestimmung, Rabattgewährung oder sonstige Maßnahmen zu ermäßigen.
   

IX. Eigentumsvorbehalt

1. Die gelieferte Ware (Vorbehaltsware) bleibt bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung Eigentum des Verkäufers. Der Käufer darf die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterveräußern. Der Käufer tritt seine Forderungen aus dem Weiterverkauf der Vorbehaltsware bereits jetzt an den Verkäufer ab; der Verkäufer nimmt diese Abtretung an. Der Käufer darf die abgetretenen Forderungen auf eigene Rechnung und im eigenen Namen für den Verkäufer einziehen
   
   

X. Mängelrüge und Haftung

1. Der Verlag haftet nicht für Mängelfolgeschäden oder entgangenen Gewinn.
   

XI. Sonstiges

1. Der Kunde, Auslieferer, Wiederverkäufer, Grossist oder sonstige Vertragspartner ist verpflichtet, die in diesen Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen festgelegten Bedingungen, insbesondere die vom Verlag jeweils festgesetzten Preise, einzuhalten. Für jeden Fall des schuldhaften Verstosses gegen die Verpflichtungen dieser Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen behält sich der Verlag Unterlassungs- und Schadenersatzansprüche vor.
2. Bei Verwendung der gelieferten Waren sind Schutzrechte Dritter, insbesondere Urheber-, Marken- und Verlagsrechte Dritter und des Verlages, zu beachten.
3. Erfüllungsort ist Erfurt als Ort der Verlagsauslieferung des Verlages. Gerichtsstand gegenüber Kaufleuten ist Zürich.
4. Für Kunden mit Sitz in Deutschland gilt materielles deutsches Recht mit Ausnahme des UN-Kaufrechts (CISG), im Übrigen materielles schweizerisches Recht.
5. Sollte ein Teil des Vertrages oder dieser Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen unwirksam sein, wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages oder dieser Bedingungen im Übrigen nicht berührt.

Stand 1. Oktober 2019